ggt99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। আপনার সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ggt99-এ আমরা সবসময় মনে করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ঠিক যেভাবে ক্রিকেট ম্যাচ দেখা বা সিনেমা উপভোগ করা। কিন্তু কিছু মানুষের ক্ষেত্রে গেমিং অভ্যাসে পরিণত হতে পারে, এবং সেটা মাঝেমাঝে নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। সেজন্যই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নীতির একটি অংশ হিসেবে রেখেছি।
আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় যেন সীমার মধ্যে থেকে খেলার আনন্দ উপভোগ করতে পারেন। ggt99 আপনাকে সেই সীমা নির্ধারণ করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল ও সংস্থান সরবরাহ করে — ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত।
মনে রাখবেন — গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক চিন্তা। যদি কখনো মনে হয় যে খেলা আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নিন।
ggt99 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য এই টুলগুলো প্রদান করে
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি কত টাকা ডিপোজিট করতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং কমানো যায় যেকোনো সময়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে ggt99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে জানাবে এবং বিরতি নিতে অনুরোধ করবে।
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট অপশন ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও করা হবে না।
প্রতিটি সেশনে বা নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরবেন বা হারাতে রাজি আছেন তা সেট করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং থামবে।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করলে দ্রুত সহায়তা পাবেন — বিচার নয়, শুধু সাহায্য।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা কোনো প্রিয়জনের মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। সমস্যা স্বীকার করা শক্তির পরিচায়ক — দুর্বলতার নয়।
গেমিংকে আনন্দদায়ক রাখতে এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন। এগুলো অনুসরণ করলে গেমিং সবসময় একটি উপভোগ্য বিনোদন থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ggt99 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে নিবন্ধন করুন — এটি বিনামূল্যে।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" মেনু বেছে নিন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, বাজির সীমা, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি দরকার সেটি বেছে নিন।
পরিমাণ বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো যায় তাৎক্ষণিকভাবে, কিন্তু বাড়াতে কুলিং-অফ পিরিয়ড লাগে।
কোনো টুল ব্যবহারে সমস্যা হলে বা সরাসরি সাহায্য দরকার হলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা টুল। এটি চালু করলে:
ggt99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি আপনি অভিভাবক হন এবং মনে করেন আপনার সন্তান আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, ggt99 সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি একা নন। ggt99 ও আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।
সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে বিষয়ের শিরোনামে "দায়িত্বশীল গেমিং — জরুরি" লিখুন।
ggt99-এ গেমিং মানে শুধু জেতার প্রতিযোগিতা নয় — এটি বিনোদন,興奮 এবং আনন্দের অভিজ্ঞতা। সীমার মধ্যে খেলুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।